Ответ, как правило, в течение 1–2 рабочих дней+43 670 1890407WhatsApp

Читать все отзывы

Дополнительные сведения (по желанию)
Что вы хотели бы создать?Повторный выбор отмеченного варианта снимает выбор.
Где нам встретиться?Повторный выбор отмеченного варианта снимает выбор.

Без обязательств и бесплатно · Ответ, как правило, в течение 1–2 рабочих дней

Прямая связь
Мы приезжаем к вам — по договорённости у вас дома, в офисе или в любом удобном для вас месте в Вене и окрестностях.+43 670 1890407Написать в WhatsAppoffice@atelier-trampert.comInstagram @atelier_trampert

Возможна личная передача в Вене и окрестностях.

Полезно знать

Частые вопросы

Через эту форму или по электронной почте. Расскажите нам, что вы себе представляете, — мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали.

В зависимости от дизайна и материала, как правило, от четырёх до восьми недель.

Это зависит от дизайна, материала и трудоёмкости. Назовите нам ваш бюджет — мы честно скажем, что в его рамках возможно. Предложение на консультации бесплатно и ни к чему вас не обязывает.

Мы приезжаем к вам — по договорённости у вас дома, в офисе или в любом удобном для вас месте в Вене и окрестностях. Так время консультации целиком принадлежит вам и вашему украшению.

Либо вы измеряете внутренний диаметр кольца, которое хорошо сидит, либо окружность пальца бумажной полоской. В нашем руководстве вы найдёте калькулятор, таблицу и шаблон для печати — а также советы, как узнать размер, если это должно остаться сюрпризом. Если сомневаетесь, выбирайте больший размер; позже мы можем подогнать.

К руководству по размеру кольца →

Только материалы высокого качества, такие как золото, платина и бриллианты. Что касается камня, выбираете вы: природный или выращенный в лаборатории бриллиант. Выбор практически неограничен.

Да. Мы создаём проект вашего украшения вместе с вами в 3D — так вы увидите каждую деталь до начала изготовления.

Выбор за вами: выращенный в лаборатории бриллиант или природный бриллиант. Химически и оптически это одно и то же вещество, происхождение подтверждает лаборатория. Природные бриллианты мы получаем по цепочкам поставок, на которые распространяется Кимберлийский процесс.

Подробнее о лаборатории и природе →

Застрахованная и с отслеживанием посылки. В Вене и окрестностях возможна также личная передача.

Да, персональная гравировка возможна по желанию. Просто скажите об этом на консультации.

В настоящее время мы не предлагаем финансирование.

Изделия, которые мы изготавливаем специально для вас по вашим требованиям, исключены из законного права на отказ от договора. Для других товаров, например бриллианта без оправы, действует право на отказ в течение 14 дней; мы сообщим вам об этом письменно до заключения договора. Ваши законные права потребителя при недостатках товара (гарантия качества по закону) в любом случае сохраняются.